“精致精美，一流服務”是公司的質量方針，也是我們的服務宗旨。公司將優異的印前、印刷、印后服務貫穿于始終。

（1） 印前服務：

1、 了解客戶要求，迅速報價；

2、 向客戶提供建議和修改方案，認真檢查前期菲林和樣稿，簽訂合同；

3、 對客戶原稿文字、菲林、打稿實行三校，實施制作人員簽字制度，并由客戶終審簽字；

4、 對較復雜印刷產品，提供成品打樣服務，以便客戶更全面了解產品的制作工藝效果；

5、 明確制作要求，全力為客戶作好技術支持，做到合同、菲林、樣稿“齊、清、定”，

根據客戶要求合理安排生產。

 

（2） 印刷服務

1、 認真負責地嚴格按照樣稿或客戶要求進行印刷；

2、 印刷樣必須經過二級簽樣，力求做到完美無暇；

3、 為親自盯機的客戶提供休息場所；

4、 為達到客戶的要求，及時解決印刷中出現的問題。

（3） 印后加工

1、 根據客戶要求結合產品工藝特點安排各道工序的先后順序，合理安排生產；

2、 對印刷半成品進行質量及數量檢測；

3、 每道工序嚴格實行簽樣檢測制度，并對過程品嚴格按照公司ISO9002的相關

規定進行檢測，對不合格嚴格實行淘汰；

 

4、 對印刷品的質量及數量進行嚴格把關，發放合格證。

（4） 印后服務

1、 按客戶要求裝箱打包，市內免費送容納 ，量大隨車派搬運人員；

2、 向外地客戶按其要求寄發印刷成品；

3、 認真對待客戶意見，對客戶投訴的產品質量問題，一天內給予 初步解決方案，確保一周內解決。

品質控制流程圖